Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa determinados sites.

Eles permitem que o site reconheça determinadas informações relacionadas à navegação, possibilitando, por exemplo, manter funcionalidades, registrar preferências e compreender como os visitantes utilizam as páginas.

Cookies, por si só, não são programas executáveis e não instalam vírus ou softwares maliciosos no dispositivo.

2. Por que utilizamos cookies?

A HINFOLUZ poderá utilizar cookies para:

• garantir o funcionamento adequado do site;
• manter funcionalidades essenciais;
• lembrar determinadas preferências do usuário;
• compreender como os visitantes navegam pelo site;
• identificar problemas de funcionamento;
• medir o desempenho das páginas;
• analisar resultados de campanhas e ações digitais;
• melhorar conteúdos e experiências;
• quando aplicável, mensurar ações de publicidade e marketing.

3. Categorias de cookies

3.1 Cookies estritamente necessários

São cookies indispensáveis para o funcionamento adequado do site e de determinadas funcionalidades.

Eles podem ser utilizados, por exemplo, para garantir o funcionamento de formulários, segurança, navegação e recursos essenciais.

Por serem necessários para o funcionamento do site, esses cookies não dependem de consentimento quando enquadrados nas hipóteses legalmente aplicáveis.

3.2 Cookies funcionais

Permitem que o site memorize determinadas escolhas realizadas pelo usuário, proporcionando uma experiência de navegação mais adequada.

Podem estar relacionados, por exemplo, a preferências de navegação e configurações utilizadas pelo visitante.

3.3 Cookies de desempenho e análise

Esses cookies ajudam a HINFOLUZ a compreender como os visitantes utilizam o site.

Podem fornecer informações como:

• páginas mais acessadas;
• quantidade de acessos;
• tempo de permanência;
• origem das visitas;
• interações realizadas;
• desempenho de páginas;
• eventuais erros ou dificuldades de navegação.

Essas informações podem ser utilizadas para avaliar e melhorar o desempenho do site e a efetividade de nossas ações digitais.

3.4 Cookies de marketing e segmentação

Quando utilizados, esses cookies podem permitir a mensuração de campanhas de marketing e publicidade, bem como a compreensão das interações dos usuários com determinados conteúdos.

Essas tecnologias poderão ser fornecidas por terceiros contratados pela HINFOLUZ, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas no site.

A utilização desses cookies estará sujeita às opções de consentimento disponibilizadas ao usuário, quando exigido pela legislação aplicável.

4. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site poderão utilizar serviços fornecidos por terceiros, como ferramentas de análise, plataformas de marketing, vídeos, mapas, redes sociais ou outras tecnologias.

Esses terceiros poderão utilizar seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes, conforme suas respectivas políticas.

A HINFOLUZ recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade e cookies desses fornecedores para compreender suas práticas.

5. Gerenciamento dos cookies

Ao acessar o site, o usuário poderá encontrar um mecanismo de gerenciamento de cookies que permite selecionar determinadas categorias de cookies, quando aplicável.

O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

A desativação de determinados cookies, especialmente os estritamente necessários, poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Consentimento

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies que não sejam estritamente necessários ao funcionamento do site serão utilizados somente após a obtenção do consentimento do usuário.

O usuário poderá alterar ou retirar seu consentimento por meio das opções disponibilizadas no mecanismo de gerenciamento de cookies do site, quando disponível.

7. Quais cookies utilizamos?

A relação de cookies efetivamente utilizados poderá variar de acordo com as ferramentas, integrações e funcionalidades instaladas no site.

A HINFOLUZ recomenda que o inventário de cookies seja atualizado sempre que houver alteração relevante na estrutura tecnológica do site.

Tabela em atualização: reflete o Google Analytics 4 (GA4), a única ferramenta de terceiros em processo de conexão neste site até setembro de 2026. Será revisada caso novas integrações de marketing ou publicidade sejam adicionadas.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas tecnologias utilizadas pela HINFOLUZ, nas funcionalidades do site ou na legislação aplicável.

A versão atualizada estará disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados realizado por meio de cookies e tecnologias semelhantes, entre em contato:

HINFOLUZ — Hinfoluz Comercial e Serviços LTDA
E-mail: contato@hinfoluz.com.br
CNPJ: 10.854.931/0001-00
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