Através de colaborações sólidas, nossos serviços e produtos são fortalecidos, proporcionando aos nossos clientes a garantia de qualidade que eles merecem.
Ao terceirizar os serviços de T.I, as empresas têm acesso a uma equipe especializada, com profissionais experientes e capacitados em diversas áreas da tecnologia. Isso significa que a empresa contará com conhecimentos atualizados, melhores práticas e soluções eficientes para lidar com os desafios tecnológicos.
A terceirização de T.I pode reduzir significativamente os custos operacionais da empresa. Em vez de manter uma equipe interna de T.I com todos os custos associados (salários, benefícios, treinamento, infraestrutura, etc.), a empresa paga apenas pelos serviços contratados, tornando os custos mais previsíveis e controláveis.
Ao transferir a responsabilidade das atividades de T.I para um provedor de serviços externo, a empresa pode se concentrar melhor em seu core business, ou seja, em suas atividades principais que geram valor para os clientes. Isso permite uma maior dedicação aos objetivos estratégicos e ao crescimento do negócio.
As empresas de terceirização de T.I geralmente estão atualizadas com as últimas tendências e tecnologias. Ao optar por esses serviços, a empresa pode acessar recursos e soluções tecnológicas de ponta, o que pode melhorar a eficiência operacional, proporcionar maior segurança da informação e aumentar a competitividade no mercado.
Oferece uma equipe de profissionais altamente experientes e especializados em diversas áreas da Tecnologia da Informação. Com vasto conhecimento em administração de servidores e segurança da informação, a empresa proporciona soluções eficientes e de alto nível para os seus clientes.
Fornece soluções personalizadas aos seus clientes. Ao trabalhar em estreita colaboração com as empresas, a equipe de consultores compreende suas necessidades e desafios específicos, criando estratégias sob medida para atender aos requisitos únicos de cada cliente e setor.
Com o compromisso de manter altos padrões de qualidade e certificações, garante que todas as operações tecnológicas sejam executadas com excelência, proporcionando aos clientes tranquilidade e segurança em relação ao gerenciamento dos seus ativos, sistemas e dados.
Equipe altamente capacitada, capaz de lidar com problemas técnicos, realizar manutenções preventivas, fornecer assistência remota ou presencial, reduzindo o tempo de inatividade, melhorando a produtividade de seus clientes e permitindo que eles foquem em suas atividades principais sem se preocupar com questões técnicas complexas.
NATANAEL JUNIOR, CEO
A HINFOLUZ tecnologia atua há mais de 14 anos levando soluções de infraestrutura tecnológica para lojistas e empresas dos mais variados segmentos e tamanhos.
São mais de 50.000 atendimentos técnicos realizados.
Soluções em suporte técnico, terceirização e gestão de departamento de TI, administração de rede e servidores, soluções em energia elétrica para sistemas críticos, redes estruturadas e sistemas de circuitos fechados de TV.
Ao optar pela contratação de uma empresa especializada em prestação de serviços de suporte, você assegura o foco nas atividades principais do negócio, deixando a responsabilidade da TI nas mãos de especialistas.
Além disso, garante redução de custos, acesso a expertise, tecnologia avançadas, flexibilidade, escalabilidade, melhoria da segurança, conformidade, inovação e competividade.
Inicialmente, desenvolvemos um checklist em conjunto com o cliente para compreender suas necessidades específicas. Com base nessas informações, agendamos uma visita ao local, levando em conta o projeto e a localização, a fim de melhor atendê-lo.
Atualmente não.
Para elaborar uma proposta de terceirização de T.I, o cliente deve fornecer uma série de informações cruciais para garantir que a solução seja adequada às necessidades e requisitos específicos do projeto.
Abaixo estão as informações importantes que devem ser incluídas na proposta.
Visão geral do negócio, necessidades de T.I, escopo dos serviços, segurança da informação, orçamentos, prazos, equipe de T.I interna, regulamentação, conformidade e processos de avaliação.
Após a contratação do serviço de terceirização de T.I, o suporte geralmente segue um conjunto de etapas e procedimentos para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Os detalhes variam de acordo com o contrato específico e o provedor de terceirização.
