Através de colaborações sólidas, nossos serviços e produtos são fortalecidos, proporcionando aos nossos clientes a garantia de qualidade que eles merecem.
A qualidade nas chamadas é um benefício essencial da telefonia moderna. Com avanços tecnológicos, como redes de fibra óptica e protocolos de voz de alta definição, as chamadas telefônicas podem ser feitas com clareza e nitidez excepcionais.
Os sistemas de telefonia modernos geralmente incluem recursos de rastreio de chamadas. Os registros de chamadas podem ser usados para analisar padrões de comunicação, medir o desempenho dos colaboradores, verificar horários de atendimento e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
A telefonia oferece soluções escaláveis para atender às necessidades de qualquer organização, independentemente do tamanho. Com a tecnologia adequada, é possível adicionar ou remover linhas telefônicas facilmente, bem como expandir ou reduzir a capacidade do sistema conforme a demanda.
A criptografia e os protocolos de segurança garantem a privacidade das conversas e impedem que terceiros mal-intencionados acessem informações sensíveis durante as chamadas. Essa proteção é fundamental, especialmente em setores que lidam com informações confidenciais, como serviços financeiros e cuidados de saúde.
Com um amplo conhecimento do mercado e das últimas tendências em tecnologia de comunicação, nossos consultores altamente especializados e experientes em soluções de telefonia irão auxiliá-lo a escolher a melhor infraestrutura e equipamentos para atender às demandas únicas da sua empresa.
Ao escolher a nossa empresa, você contará com uma instalação profissional e eficiente do serviço de telefonia. Nossa equipe técnica altamente qualificada garantirá que todos os componentes do sistema sejam corretamente instalados e integrados à sua infraestrutura existente. Dessa forma, você poderá desfrutar de um serviço de telefonia com alto desempenho, confiabilidade e segurança.
Oferecemos treinamento completo para os seus colaboradores, a fim de que possam aproveitar ao máximo todas as capacidades do novo sistema, melhorando a eficiência e produtividade nas comunicações internas e externas.
Nosso compromisso não termina após a implantação do serviço de telefonia. Nossa empresa oferece suporte contínuo para garantir que o sistema funcione de maneira ideal ao longo do tempo. Se surgirem dúvidas, problemas técnicos ou necessidades de atualização, nossa equipe estará pronta para prestar assistência rápida e eficiente.
NATANAEL JUNIOR, CEO
A HINFOLUZ tecnologia atua há mais de 14 anos levando soluções de infraestrutura tecnológica para lojistas e empresas dos mais variados segmentos e tamanhos.
São mais de 50.000 atendimentos técnicos realizados.
Soluções em suporte técnico, terceirização e gestão de departamento de TI, administração de rede e servidores, soluções em energia elétrica para sistemas críticos, redes estruturadas e sistemas de circuitos fechados de TV.
Contratar uma empresa especializada para desenvolver e instalar o sistema de telefonia oferece expertise técnica, personalização do projeto, escolha adequada de tecnologias, integração com outros sistemas, manutenção contínua, segurança e economia de tempo e recursos. Em resumo, isso garante um sistema eficiente, confiável e suportado por profissionais experientes, melhorando a comunicação e o sucesso do negócio.
Inicialmente, desenvolvemos um checklist em conjunto com o cliente para compreender suas necessidades específicas. Com base nessas informações, agendamos uma visita ao local, levando em conta o projeto e a localização, a fim de melhor atendê-lo.
Atualmente não.
Para elaborar uma proposta de telefonia, o cliente deve fornecer uma série de informações cruciais para garantir que a solução seja adequada às necessidades e requisitos específicos do projeto.
Abaixo estão as informações importantes que devem ser incluídas na proposta.
Escopo do projeto, necessidades de comunicação, número de linhas, ramais necessário, recursos adicionais, integração com outras soluções, mobilidade, cobertura e localização, orçamento, suporte e garantia, volume de chamadas e política de crescimento.
Mantemos um canal direto através do WhatsApp disponível para todos os nossos clientes, destinado a oferecer suporte e assistência técnica.
